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行业动态2026-06-24 · 23热度

ChatGPT电商转化率偏低 流量占比仅0.2%

ChatGPT电商转化率偏低 流量占比仅0.2% 获悉,法兰克福金融与管理学院最新研究显示,ChatGPT在电商领域的实际表现未达预期,其转化率及单次会话营收仅略高于表现最差的付费社交渠道,但明显低于自然搜索、付费搜索、邮件及联盟营销等传统获客渠道。同时,目前由大语言模型带来的电商流量占比仅约0.2%。报告指出,ChatGPT仅在复杂度较高、信息依赖性强的产品类别(如精密仪器、专业软件等)中能够为消费者提供相对显著的决策支持,而在标准化商品采购场景中的作用较为有限。基于此,研究建议跨境卖家理性评估AI导